Mediapost.com《市場(chǎng)營(yíng)銷日?qǐng)?bào)》(Marketing Daily)今天的頭條是“再見了2010，緊縮的一年”。這可能也是許許多多公司的口號(hào)吧。2010年，沒人能成功地通過縮減開支實(shí)現(xiàn)繁榮發(fā)展。下一個(gè)十年即將開始，對(duì)商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說相當(dāng)重要的一點(diǎn)是，意識(shí)到創(chuàng)造滿意賬本底線(盈利)的唯一方法就是獲得強(qiáng)勁的首行數(shù)字(收入)。這篇文章提出的幾點(diǎn)建議如下：
1.永遠(yuǎn)不要感到絕望。前往增長(zhǎng)之所在、你可以賺錢的地方。不要什么生意都插手，只追尋能帶給你盈利和增長(zhǎng)的生意。在增長(zhǎng)性市場(chǎng)中有選擇地投資資源。
2.把精力集中在你最熟悉的市場(chǎng)上。另外，我認(rèn)為最重要的是，你要懂得不能只做自己喜歡做的事，更要做顧客認(rèn)為有價(jià)值的事。
3.不要理會(huì)廢話、傳統(tǒng)和“小心駛得萬(wàn)年船”之類的行動(dòng)。增長(zhǎng)的關(guān)鍵就是學(xué)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需要行事，而不是嘗試保護(hù)過去--無(wú)論是流程、產(chǎn)品甚至是消費(fèi)者。
4.制作更多檸檬水。如果不愿意從身邊的事物中學(xué)習(xí)，你就不能獲得成長(zhǎng)。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己手中握著酸澀的檸檬。那些最終獲得成功的人不會(huì)放棄--他們尋找把“酸楚經(jīng)歷”轉(zhuǎn)變成好喝的檸檬水的各種方式。你從市場(chǎng)中學(xué)習(xí)的意愿度有多高?
5.99%的情況下，緊縮措施是削弱生產(chǎn)力的。效率是創(chuàng)新最大的障礙。你不必?fù)]霍無(wú)度才能成功，但你絕不能把錢袋子看得過緊，只在熟悉的或之前涉獵過的領(lǐng)域投資。
6.溝通、溝通、溝通。如果我們不分享，就無(wú)法學(xué)習(xí)。在只有彼此分享信息，而且有許多人參與到這個(gè)過程中來，才談得上從環(huán)境中提取洞見。
7.擺脫悲觀情緒。除積極思考的力量之外，成功還包括許多方面，但如果你是悲觀主義者，就很難獲得洞察力、促進(jìn)創(chuàng)新。增長(zhǎng)是學(xué)習(xí)和做一些激動(dòng)人心的事情的機(jī)會(huì)。這對(duì)每個(gè)人來說應(yīng)該都是積極的。記住，我們并不害怕改變，我們害怕的是未知的事物。你的經(jīng)驗(yàn)將幫你了解新機(jī)遇和市場(chǎng)信息，你的恐懼將退潮，取而代之的將是興奮的心情。
在意識(shí)到不可能永遠(yuǎn)依靠“成本削減”的手段后，商業(yè)領(lǐng)袖們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，我們?cè)谶^去十年中對(duì)創(chuàng)新的投資還不夠。當(dāng)通用汽車、電路城(Circuit City)、Blockbuster、Silicon Graphics和太陽(yáng)微系統(tǒng)(Sun Mircosystems)等公司走向沒落之時(shí)，蘋果、谷歌、思科、Netflix、Facebook和Twitter卻維持了2位數(shù)的增長(zhǎng)!那些持之以恒進(jìn)行創(chuàng)新的人意識(shí)到，市場(chǎng)沒有死去，只是在變化!對(duì)愿意創(chuàng)造能夠吸引消費(fèi)者的新解決方案的企業(yè)來說，增長(zhǎng)是可能的--盈利也將隨之而來!每一家已經(jīng)倒閉的DVD碟片商店背后，總有人正在依靠提供流下載賺錢。公司所需要做的，僅僅是在創(chuàng)新上投資更多、在效率和“核心”項(xiàng)目上投資更少而已。
Fast Company網(wǎng)站為我們提供了值得借鑒的“新年五大創(chuàng)新舉措”：
1.聯(lián)想。更努力地找出事物之間的聯(lián)系。先于他人感知微弱信號(hào)，想象這些信號(hào)逐漸增強(qiáng)后將對(duì)未來造成何種影響。例如， 24×7WallStreet.com在“智能手機(jī)摧毀的十個(gè)行業(yè)”一文中預(yù)測(cè)，移動(dòng)設(shè)備的更大普及將摧毀一些行業(yè)。但是對(duì)于每個(gè)被毀滅的行業(yè)來說(幾年后還會(huì)有更多的行業(yè)將消失)，都會(huì)隨之出現(xiàn)大量的新的商業(yè)機(jī)會(huì)�？纯碏oursquare和Groupon等公司的努力就能知道增長(zhǎng)型企業(yè)正在朝哪個(gè)方向努力。
2.觀察。關(guān)注世界上正在發(fā)生什么事，并思考它們對(duì)于你的公司(以及每一家公司)意味著什么。油價(jià)90美元一桶將會(huì)產(chǎn)生某種影響;那么它將創(chuàng)造什么機(jī)會(huì)呢?有線電視觀眾人數(shù)和觀看時(shí)數(shù)的下降將會(huì)產(chǎn)生影響--你將如何利用這種轉(zhuǎn)變?帕特@羅伯森(Pat Robertson)想要合法化大麻，這對(duì)社會(huì)道德準(zhǔn)則會(huì)產(chǎn)生什么影響?不要只是在你所在的市場(chǎng)閑逛，對(duì)各種事件采用“自動(dòng)駕駛”的態(tài)度。找出正在萌芽的各種新趨勢(shì)，學(xué)習(xí)辨認(rèn)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。利用市場(chǎng)活動(dòng)令自己更加主動(dòng)積極。
3.實(shí)驗(yàn)。如果你沒有一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助你制定新的商業(yè)模式，你怎么才能成為未來的贏家?沒有人能光靠運(yùn)氣闖入一個(gè)增長(zhǎng)市場(chǎng)。這需要許許多多的實(shí)驗(yàn)和學(xué)習(xí)--這意味著愿意進(jìn)行試驗(yàn)。許多實(shí)驗(yàn)。計(jì)劃開始實(shí)驗(yàn)吧。投資它吧。然后計(jì)劃獲得積極的結(jié)果。
4.提問。不斷地問“為什么”，直至市場(chǎng)參與者厭煩，把你扔出屋子。然后，創(chuàng)造場(chǎng)景，不斷地問“為什么不”，直至市場(chǎng)參與者再次把你扔出屋子。市場(chǎng)不會(huì)告訴你下一波大潮流是什么，但是如果你提出很多問題的話，你對(duì)未來的把握就會(huì)清晰很多--而且你的各種嘗試的回報(bào)將大大增加。
5.人脈。為了獲得多種觀點(diǎn)，你的人脈圈越廣越好。最狹隘的東西其實(shí)是我們自己的信念。只有依靠積極地從各種資源中尋求輸入，我們才能創(chuàng)造出各種高價(jià)值的解決方案。我們已經(jīng)太過習(xí)慣于和同一批人進(jìn)行交談，無(wú)論他們來自于公司內(nèi)部還是外部，以至于意識(shí)不到我們所聽到的只是強(qiáng)化了已有的偏見。盡可能地創(chuàng)造、拓展你的人脈圈。水和油或許難以交融，但將各種觀點(diǎn)融合在一起將創(chuàng)造出一種不錯(cuò)的色拉醬調(diào)料。而調(diào)料正是色拉最能盈利的一個(gè)部分!
ChiefExecutive.net頭條是“2010年CEO財(cái)富創(chuàng)造指數(shù)驚喜不斷”。誰(shuí)創(chuàng)造了財(cái)富?排名前十的CEO中包括Priceline.com、蘋果、亞馬遜、高露潔棕欖和Devry公司的CEO。這些CEO推動(dòng)了行業(yè)創(chuàng)新，并由此推動(dòng)了公司增長(zhǎng)，創(chuàng)造了高于平均水平的現(xiàn)金流，以及來自于股東的更高評(píng)價(jià);此外還有更多、更好的就業(yè)崗位。與此同時(shí)，供應(yīng)商也已經(jīng)準(zhǔn)備好提供他們自己的增長(zhǎng)觀點(diǎn)，而不是經(jīng)常性地就價(jià)格展開口水戰(zhàn)。
誰(shuí)摧毀了財(cái)富?排名前十的CEO包括：迪恩食品(Dean Foods)、卡夫、計(jì)算機(jī)科學(xué)(Computer Sciences)和《華盛頓郵報(bào)》的CEO。這些公司將創(chuàng)新拋之腦后已經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間。沒有一家公司在最近十年內(nèi)推出過重要的創(chuàng)新。他們努力維護(hù)并拓展舊例的做法阻礙了收入增長(zhǎng)，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乘機(jī)搶占市場(chǎng)，并通過價(jià)格戰(zhàn)來拉低利潤(rùn)。在收入不穩(wěn)定之時(shí)，縮減開支并不能改善回報(bào)，投資者眼睜睜看著股票價(jià)值一路下滑。員工們騷動(dòng)不安，不知道未來有何機(jī)會(huì)。除了價(jià)格，供應(yīng)商從不談?wù)撊魏纹渌�。在這些公司中工作，或者與這些公司合作并不愉快，這些公司也沒有創(chuàng)造工作崗位來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2011年，任何公司都能夠增長(zhǎng)。你的公司會(huì)嗎?如果你選擇繼續(xù)實(shí)行老一套--你就不應(yīng)該期待改善業(yè)績(jī)。從另一個(gè)方面來說，接受市場(chǎng)變化、創(chuàng)造一個(gè)能發(fā)現(xiàn)并推動(dòng)創(chuàng)新的靈活應(yīng)變的公司，會(huì)讓你成為大贏家。明年此時(shí)，當(dāng)你回顧2011年的業(yè)績(jī)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)公司業(yè)績(jī)影響最大的因素是管理層關(guān)于如何管理的決策，而非其他。如果做了正確的事，任何公司都可以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。 |
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