10月13日，阿里云棲大會(huì)2015在杭州云棲小鎮(zhèn)舉行，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云昨天在深圳雙創(chuàng)周見完李克強(qiáng)后，風(fēng)塵仆仆連夜趕回杭州，杭州才是他的主場，本屆云棲大會(huì)有4萬人參加，較去年翻了一番，本次大會(huì)的主題為“飛天｀進(jìn)化”。
馬云今天演講的核心內(nèi)容也是圍繞“五新”展開。
一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，作為人工智能井噴的一年，如果演講不能實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)錄成文字，這家公司一定不夠科技，一定不夠互聯(lián)網(wǎng)，一定不夠人工智能。從今年開始，無論是百度、科大訊飛還是本次的阿里巴巴，在各自的大會(huì)上都在秀文字實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)錄。但科技就是這樣，平時(shí)負(fù)責(zé)嚴(yán)肅，關(guān)鍵時(shí)刻則負(fù)責(zé)逗比。
當(dāng)字幕上把馬云嘴里的“Facebook”寫成“非死不可”、把“擺渡”打成“百度”、把“德國工業(yè)4.0”打成一長串錯(cuò)亂的文字……的時(shí)候，場下爆發(fā)了由衷的笑聲。
此時(shí)，馬云停了下來，看著屏幕久久沒有開口，此時(shí)，場下再次爆發(fā)了笑聲。
馬云最終還是無視了屏幕，自顧自的演說起來。
以下是馬云演講內(nèi)容（根據(jù)虎嗅現(xiàn)場錄音，并由人工智能機(jī)器轉(zhuǎn)寫＋人工轉(zhuǎn)寫，虎嗅進(jìn)行了粗略的校對、編輯，未經(jīng)阿里巴巴確認(rèn)）：
未來的五大新
我們認(rèn)為有5個(gè)新的發(fā)展，將會(huì)深刻的影響到中國，影響到世界，影響到我們未來的所有人。
為什么電子商務(wù)是一個(gè)傳統(tǒng)的概念，我想純電子商務(wù)將會(huì)成為一個(gè)傳統(tǒng)的概念。
20多年以前，我們開始做互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，其實(shí)我們并不是一開始就做淘寶、做天貓、做支付寶，我們到2003年才意識到未來的商業(yè)將會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化，2004年我們才意識到，也許我們這么做下去，金融會(huì)發(fā)生巨大的變化。
所以，2003年、2004年，其實(shí)我在全中國做過至少不亞于200場的演講，跟無數(shù)的企業(yè)家交流未來新的商業(yè)模式，新的電子商務(wù)將會(huì)改變很多商業(yè)的形態(tài)，我相信那時(shí)候絕大部分的企業(yè)并不把它當(dāng)作回事情，但是今天電子商務(wù)發(fā)展起來了，純電商的時(shí)代很快會(huì)結(jié)束。
新零售
未來的10年、20年沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售這一說。也就是說，線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來，線上線下加上現(xiàn)代的物流和在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售起來。
物流公司的本質(zhì)不僅僅是要做到誰比誰做得更快，而未來的本質(zhì)是真正去消滅庫存，讓庫存管理得更好，讓企業(yè)的庫存降到零，只有這個(gè)目的才能真正達(dá)到所有的物流的真正本質(zhì)。
所以我將第一個(gè)“新”稱之為“新零售”。
現(xiàn)在都市里面很多的零售行業(yè)，傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商或者互聯(lián)網(wǎng)的巨大的沖擊。我個(gè)人覺得是他們沒有把握未來的技術(shù)，沒有看未來，只看到昨天如何適應(yīng)這個(gè)新的技術(shù)，如何和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作，如何和現(xiàn)代的物流進(jìn)行合作，如何利用好大數(shù)據(jù)，必須打造新零售。
原來的房地產(chǎn)模式為主的零售行業(yè)并不會(huì)受到?jīng)_擊，今天不沖擊你，活的時(shí)間也不會(huì)太長。新零售的誕生又會(huì)對純電商代的沖擊，對純的線下也會(huì)帶來沖擊，所以我們提出第一個(gè)是新零售。
新制造
第二個(gè)是“新制造”。過去的制造，過去的二三十年，制造講究規(guī)�；�、標(biāo)準(zhǔn)化，未來的30年制造講究的是智慧化、個(gè)性化和定制化。
如果不從個(gè)性化和定制化去著手，任何制造行業(yè)一定會(huì)被摧毀，所以從零售以后開始的第二次巨大的技術(shù)革命，那就是IOT的革命，就是所謂的人工智能智慧體系。
未來的機(jī)器吃的不是電，未來的機(jī)器用的是數(shù)據(jù)，所以希望大家高度重視所有的制造行業(yè)，由于零售行業(yè)發(fā)生變化，原來的B2C的制造模式將會(huì)徹底走向C2B的改造，也就是說按需定制。所謂我們今天講的供給式的改革，就是改革自己適應(yīng)市場，改革自己適應(yīng)消費(fèi)者。
所以希望大家千萬注意IOT的變革，未來的新制造的誕生所對我們長江三角洲地區(qū)和珠江三角洲地區(qū)原來以規(guī)模化和標(biāo)準(zhǔn)化制造的一些行業(yè)的方方面面的沖擊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大家的想象。
新金融
另外，我們提出第三個(gè)變革所知為新金融的變革，新金融的誕生也會(huì)加快整個(gè)社會(huì)的變革。
何為過去的金融？200年來支持了工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，過去的200年是二八理論，只要支持20%的大企業(yè)就能拉動(dòng)世界80%的發(fā)展，但是未來新金融必須去支持八二理論，如何支持那些80%的中小企業(yè)個(gè)性化。
那些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者、那些消費(fèi)者，在他的IT的基礎(chǔ)設(shè)施，原來的設(shè)計(jì)思考沒辦法完成。但是互聯(lián)網(wǎng)金融以后（可以了），互聯(lián)網(wǎng)金融希望解決的是更加公平、更加透明、更加支持那些80%昨天沒有被支持到的人，所以新金融的誕生勢必對昨天的金融機(jī)構(gòu)有一定的沖擊和影響，但這個(gè)機(jī)會(huì)也是大家的。
我希望能夠看到真正的互聯(lián)網(wǎng)金融的誕生，能夠創(chuàng)造出真正的信用體系，基于數(shù)據(jù)的信用體系，才能夠讓全世界產(chǎn)生真正的普惠金融，讓每一個(gè)人只要你用到錢，你想要錢你都能得到錢，你要得到的是足夠的錢，而不是很多的錢，也不是永遠(yuǎn)得不到錢。
所以新金融的誕生，給各位所有的創(chuàng)業(yè)者，年輕人，小企業(yè)帶來無比的福祉，我相信在未來的10年內(nèi)一定能看到巨大的發(fā)展，這也是螞蟻金服所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。
我們希望讓信用變成財(cái)富，我們希望讓每一個(gè)人要能夠獲得金融的支持，真正出現(xiàn)公平、透明、開放的所有的金融的所謂的普惠金融體系。
新技術(shù)
最后我也想講，還有一個(gè)叫“新技術(shù)”的誕生。
我們過去的技術(shù)出現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以后，也許原來以PC為主的芯片將會(huì)變成移動(dòng)芯片，以PC為主的操作系統(tǒng)將會(huì)變成移動(dòng)操作系統(tǒng)，原來的機(jī)械制造將會(huì)變成人工智能。所以，你原來的機(jī)器是不是變？
未來的機(jī)器吃的是數(shù)據(jù)，所以未來層出不窮，基于互聯(lián)網(wǎng)、基于大數(shù)據(jù)的技術(shù)誕生，這又為人類創(chuàng)造了無數(shù)的想象和空間。
新資源
還有就是新資源，過去的發(fā)展是基于石油和煤，未來的技術(shù)的發(fā)展基于新的能源，那就是數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)是人類，王堅(jiān)博士講數(shù)據(jù)是人類第一次創(chuàng)造了自己，創(chuàng)造了能源，創(chuàng)造了資源。衣服人家穿過你穿就會(huì)不值錢，數(shù)據(jù)是人家用過你用會(huì)更值錢，你用過以后出去會(huì)更值錢，是越用越值錢的東西。
所以我希望大家記住這5個(gè)新，將會(huì)沖擊我們很多的行業(yè)，今天我們先提了，不要20年以后說你們又破壞了我們。新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新能源，這5個(gè)新將會(huì)方方面面的對各行各業(yè)發(fā)生巨大的沖擊和影響，把握則勝，不把握將會(huì)亡。
所以我希望大家不把它當(dāng)作危言聳聽的警示，而是把它當(dāng)作改變自己的機(jī)遇，全身開始，包括政府的政。
同樣一樣的道理。我們希望未來政府招商的以前傳統(tǒng)的五通一平，將會(huì)變成新的五通一平，你是否通新零售？你是否通新制造？你是否通新金融？你是否通新技術(shù)？你是否信通新能源？一平，就是你是否能夠提供一個(gè)公平創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和競爭的環(huán)境。
如果新的五通一平，這才是我們過去所謂的，傳統(tǒng)五通一平是靠稅收的政策，是靠土地的政策引起，我相信這樣并不公平，為啥呢？
未來的變革遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象。未來過去基本上是以知識驅(qū)動(dòng)科技革命。我想未來的趨勢不僅僅知識的驅(qū)動(dòng)，未來的知識是智慧驅(qū)動(dòng)，是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。請大家記住，過去的100年，高科技的發(fā)展，技術(shù)的發(fā)展，人類的眼睛是向外看的，因此我們到了月亮，我們看到了火星，我們永遠(yuǎn)在希望知道自己要什么。
但是未來的30年，我們是智慧驅(qū)動(dòng)，智慧驅(qū)動(dòng)是內(nèi)向驅(qū)動(dòng)，向內(nèi)看，只有人類學(xué)會(huì)向內(nèi)看，人類才明白，什么是我不要的東西。
過去100年，人類知道這是我要的。未來的100年，我們必須學(xué)會(huì)什么是我們不要的東西，所以在座的創(chuàng)業(yè)者只有知道自己什么是不要的，你才懂得什么是你必須要堅(jiān)持的東西。
我希望大家，把握住未來整個(gè)世界的趨勢，從知識驅(qū)動(dòng)走向于智慧驅(qū)動(dòng)，從原來的規(guī)模驅(qū)動(dòng)走向標(biāo)準(zhǔn)化驅(qū)動(dòng)，走向以個(gè)性化，靈活和定制為驅(qū)動(dòng)，大學(xué)的教育也會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化。我們知道一點(diǎn)，過去的20年或者30年來，我們把人變成了機(jī)器。
未來的20年和30年，我們將會(huì)把這把機(jī)器變成人。我們?nèi)祟愒趧?chuàng)造機(jī)器的時(shí)候要明白一個(gè)道理，人類創(chuàng)造了機(jī)器，使得機(jī)器比人類巨大，幾乎大家沒人挑戰(zhàn)，我們?nèi)祟悇?chuàng)造了火車和飛機(jī)，我們大家都知道，人比不過火車和飛機(jī)速度誰快，距離更遙遠(yuǎn)。
今天人類創(chuàng)造了計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)一定比人更聰明，因?yàn)橛?jì)算機(jī)不會(huì)累，沒有情緒不會(huì)發(fā)脾氣，對它來講，它永遠(yuǎn)是要加了數(shù)據(jù)以后，他會(huì)越來越聰明，但是計(jì)算機(jī)不可能統(tǒng)治人類。
過去的機(jī)器是人類的工具，未來的機(jī)器是人類的合作伙伴，我們學(xué)會(huì)和和機(jī)器進(jìn)行工作。我們要明白，機(jī)器不可能有智慧，機(jī)器不可能有使命，機(jī)器也做不到價(jià)值觀。
也不可能有很好的這套文化的體系，所以希望大家把握住，這一個(gè)未來世界的變化遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它的想象，
但這個(gè)想象就是我們要求的是大學(xué)必須改造原來的教育的體系。原來的大學(xué)只傳授或者教，育，學(xué)，習(xí)是不一樣的概念，教是傳授知識，育是傳授文化，學(xué)是學(xué)的是知識，習(xí)得的是智慧，所以我們希望未來的大學(xué)多關(guān)注的是創(chuàng)造力和想象力的培養(yǎng)。
如果純是有知識的話，我相信我們未來的大學(xué)生會(huì)面臨的挑戰(zhàn)也會(huì)越來越大。因?yàn)?1世紀(jì)以后，核心詞是創(chuàng)新，是想象力，是變化。
所以未來的機(jī)器會(huì)比你聰明的時(shí)候不要沮喪。我們比機(jī)器更厲害的，是我們對文化的把握，對愿景的思考，我們對想象力這方面是人類巨大的機(jī)會(huì)所在。所以最后，我希望大家知道，未來并不可怕，只要你去把握，我們恐懼來自于對未來的無知。
前幾天有人跟我講，蠻有意思的話題，說霍金講，人類千萬不要跟外星來的人進(jìn)行溝通，因?yàn)檫@是很可怕。所以大家覺得如果互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)未來的大數(shù)據(jù)這么可怕，我們是否要去把握它？也是否應(yīng)該拒絕不要去跟它溝通？因?yàn)樗臎_擊實(shí)在太大。
我自己覺得，首先我并不承認(rèn)有外星人這一說，如果有外星人，是人類把自己看得太偉大了，只有外星文明這一說可能存在，它長得跟人并不一樣。外星文明，你對它一無所知，它了解了你，你不了解它，這是很可怕的事情。
那也許真會(huì)存在這樣的道理，但是對未來，對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶動(dòng)的第三次技術(shù)革命，人類是可以獲得。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)文明不是從外星來的，它是人類文明，自己誕生的成果，是人類科技發(fā)展，只要去把握它，學(xué)習(xí)它，誰都不可能被淘汰，誰去抵觸未來？誰不把握未來？誰不改變自己的今天？誰一定會(huì)被歷史所淘汰。
祝未來30年我們大家都有美好的未來，希望我們的年輕人，小企業(yè)把握機(jī)會(huì)創(chuàng)造未來。當(dāng)然年紀(jì)大的人能夠享受未來，謝謝大家。
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