目前，業(yè)界有觀點認為，公司直營店鋪可以實行門店職員私有化。持有這一觀點的人士認為，這一措施可以解決如下問題：
第一，終端一線優(yōu)秀的導購團隊比較難建設，而且隨著獨生子女時代的徹底來臨，愿意從事這一基層銷售工作的人會越來越少，后備乏人。
第二，解決終端一線積極性問題，也就是激勵問題。私有化之后，員工成為門店的主人，自然積極性無比高漲。
第三，解決責任承擔的歸屬問題。目前自營體系的很多問題，在管理機制上相互推脫，難以找到有效的解決方案。
基于此，有人認為，把終端產(chǎn)權(quán)變更為員工所有，能徹底解決一線終端一系列與人有關(guān)的問題。
終端私有化是不是終端決勝的方向之一呢？我個人基本持保留態(tài)度。
首先，門店員工私有化確實能極大提升員工積極性，即解決激勵問題，但激勵不是解決終端銷售增長的首要根本。銷售增長首先取決于專業(yè)水平的高低，其次才是態(tài)度問題。
這就好比農(nóng)民種田，首先要靠采用科學家研發(fā)出來的高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)稻谷，之后實現(xiàn)科學耕種，田間管理，最終才能達到糧食的大量增長，而不是“人有多大膽，地有多大產(chǎn)”。
很多直營店之所以做不好，并不是因為員工態(tài)度問題，而是專業(yè)水平的問題。所以，如果不優(yōu)先解決專業(yè)水平的問題，僅僅是改變門店的產(chǎn)權(quán)，未必能讓店鋪業(yè)績大幅提升。
其次，標準化最大的優(yōu)勢與核心競爭力就在于通過統(tǒng)一高效、低成本的系統(tǒng)運作，由零散到規(guī)模，實現(xiàn)規(guī)模效益。而實現(xiàn)規(guī)模效應最佳的組織結(jié)構(gòu)是產(chǎn)權(quán)統(tǒng)一，即自營系統(tǒng)。
最后，員工私有化的方向是產(chǎn)權(quán)分散，這與品牌連鎖最佳贏利模式的主張是相悖的。當前，世界前50名零售銷售巨頭基本都是自營產(chǎn)權(quán)為主�？梢哉f，自營產(chǎn)權(quán)是實踐證明出來的最佳經(jīng)營模式。
員工當老板，初期對理解和執(zhí)行品牌公司的政策非常有利，但雙方關(guān)系的本質(zhì)仍是贏利第一，服從第二。員工當老板必然追求單店利益最大化，而總公司追求的是整體利益最大化。整體效益最大，并不等于所有單店利益最大化之合。從這個本質(zhì)上講，員工當老板，與現(xiàn)在的加盟商并沒有本質(zhì)的區(qū)別。與其這樣，還不如實行加盟代理制，這樣公司承擔的風險更小。 |
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