七、客戶談判:如何推卸商超系統(tǒng)不合理的收費
對現(xiàn)代渠道--KA賣場超市,大多經(jīng)銷商是又愛又恨。對經(jīng)銷商而言,商超賣場是采購是條喂不飽的狗。各項費用名目繁多,年年加碼。尤其是到了年初,與這些賣場簽訂合同時,對方開出各項不合理的費用,如何去應付,這讓經(jīng)銷商頭疼。
經(jīng)銷商與KA賣場之間,本來就存在著被動,不對稱不平等的關系。經(jīng)銷商作為弱勢群體之間,被KA賣場的擠壓再所難免。但經(jīng)銷商也不應該成為任人宰割的羔羊,在處理商超不合理的收費時,應把握住以下原則。:1 絕不出頭。商超新增加了銷售費用,先不表態(tài)�?纯淳謩�。既不答應,也不否定。拖他幾天,看看別的企業(yè)的反映。如果各供貨單位反映強烈,商超也會修正自己的收費標準。2 虧本的 買賣堅決不做。做生意就不需要顧忌面子。如果沒錢,“為商超為企業(yè)義務打工”,還不如換個輕松。商超要增加費用,明確告訴商超采購自己的心理底線。超過底線,寧可放棄。你態(tài)度越堅決,商超就會有顧忌。3 增加自己在商超產(chǎn)品的上架率。你所經(jīng)營的產(chǎn)品在商超銷量越大,商超就不感輕易對你增收費用。4 于商超談判時,不到最后一刻絕不松口。你答應得越輕快,以后對你不合理的收費就越多。
與商超談判,往往是利益的博弈。經(jīng)銷商往往以為商超費用經(jīng)銷商會承擔。但任何廠家都一費用控制率。廠家在商超上承擔的費用多了,在別的費用支持就少了 。羊毛出在羊身上。商超的每一筆費用都是在花你自己的錢。你必須咬緊牙關,把握好尺度
八、資源管理:如何爭取廠方最大的費用支持?
經(jīng)銷商做強做大,離不開廠家的支持。廠商之間相互支持,相互配合,才能打開市場局面,獲得雙方共贏。經(jīng)銷商對廠方的支持,有三大誤區(qū):一我不需要支持,只要廠家給我裸價運作就是。省得雙方扯皮。這種模式,常常為小廠家所接受。這樣的產(chǎn)品常常是短線產(chǎn)品,沒什么前途的。二是支持越大越好。廠家市場支持力度大,意味著廠家的希望值也高。廠家的近功近利,如果沒達到希望的目標,廠家往往會放棄市場。因此廠家的市場投入費用不是越多越高。三 廠家所投入的費用,是我應得的利益。省下來就是利潤。所以盡量克扣,虛報費用。正因為存在著三個誤區(qū),所以經(jīng)銷商要取得廠方的支持,難度重重�;蛘咧y以取得合理范圍內(nèi)的最大支持力。
經(jīng)銷商如何爭取廠方的最大支持呢?一 說服廠家,將你所轄的市場,列入廠家的重點市場。生產(chǎn)廠家對市場的重視程度越高,市場投入比例越大。二 與廠家銷售管理層確定好市場運作方案后,全力配合。你配合度越高,廠家的支持力度就越大。三 市場投入費用的透明化。盡量把各項費用花到明處,讓廠家看到效果。四 適當增加自己的投入力度。以自己的小投入來換取廠家的更大投入。
九、資金管理:如何控制應收賬款?
經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中,難免會有應收賬款的發(fā)生。許多經(jīng)銷商喜歡現(xiàn)款現(xiàn)貨的經(jīng)營模式,利潤雖然薄點,但賺在自己手中的錢是實實在在。但現(xiàn)在行業(yè)的競爭越來越激烈,要實現(xiàn)全額的現(xiàn)款現(xiàn)貨,難度重重。尤其是做商超的經(jīng)銷商,應收帳款數(shù)量相當龐大。
經(jīng)銷商如何控制應收帳款呢?當注意幾點:一 是不能實現(xiàn)現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶,必須建立審批手續(xù)。由業(yè)務人員提出申請,報老板批準。未批準,不允許賒貨。二 對有應收賬款的客戶,需確定授信額度。超過額度,不能回款的 ,停止供貨,查明原因。三 每周一次對應收款的梳理。那些到期的應收款,確定回款期限。四 應收款數(shù)額大的經(jīng)銷商,需設專人管理應收款。
每一筆應收款都是真金白銀,應收款管理不當,會直接造成公司的損失,也會讓公司的不良分子鉆了空子。因此應收款的管理是經(jīng)銷商管理的重要環(huán)節(jié)。
十、利潤分析:如何實現(xiàn)利益最大化?
經(jīng)銷商所經(jīng)營的產(chǎn)品,銷量有大有小,利潤有高有低。經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中要有所區(qū)別,合理搭配。銷量大的產(chǎn)品,往往利潤低。資金占有量大。要適當控制銷售量。而銷售量不大的產(chǎn)品,往往利潤高。應作為重點推廣對象。對一些銷量很小,利潤不高沒有前途的產(chǎn)品堅決予以淘汰。
經(jīng)銷商每年學會對自己經(jīng)營的產(chǎn)品作利潤分析,根據(jù)各產(chǎn)品利潤貢獻率的高低,來確定自己的投資方向。對貢獻率排在后三位的產(chǎn)品予以淘汰。每年適當更新自己經(jīng)營的產(chǎn)品結構,使得產(chǎn)品結構更加合理化。實現(xiàn)利益的最大化。
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