8月19日，溫州市勞動保障局職介中心的大廳里，上千個用工信息在大屏幕上翻滾，而聘者寥寥。
溫州市新村23號職介所，一家中型服裝廠的老板從早上8點開始“守工”。她這天的任務(wù)是招兩個普工，開出的條件是工資1300元/月并包食宿，這比兩個月前的水平提高了100元。她將車停在職介所門口，準備一有人應聘就直接拉走。
苦等到下午4︰30，崗位居然還是無人問津。一無所獲的她只好獨自開車回家。
“最近不少企業(yè)主直接來此‘守工’，大部分結(jié)果都是這樣。”職介所經(jīng)紀人余曉燕告訴記者，8月1日到19日，該所發(fā)布了891個招工信息，比去年同期多420個；而介紹求職人數(shù)只有450人，同比減少了100人。
僅此19天，該職介所的招工需求幾乎相當于求職人數(shù)的一倍。
“用工荒”正在席卷這座鞋服制造之都——去年年底，10萬農(nóng)民工陸續(xù)離開陷入危機的溫州重尋生計；誰都沒有預料到，目前這里的企業(yè)正面臨近10萬個用工缺口。
溫州缺工10萬
“你們要平車車工？現(xiàn)在工資市面價格都漲到1500了，你們的開價很難招。”余曉燕在電話中告訴某服裝企業(yè)的人事部經(jīng)理。
余的桌頭擺著一摞一摞的招工單，其中服裝企業(yè)的熟練普工開價都在1300元以上。“現(xiàn)在不僅車工這樣的技術(shù)工種缺人，連剪線頭、整理打包的普工都缺。”她告訴記者。
記者走訪溫州市多家職介所，其經(jīng)紀人均對記者表示，今年7月以來，企業(yè)的招工需求突然增多，而讓大家措手不及的是，求職人數(shù)卻同比下降。
求援急電紛紛從溫州企業(yè)和政府部門發(fā)往中西部勞動力大省。
溫州勞動力主要來源于江西、安徽，以及四川、湖北、湖南等地。但為了盡最大努力“要人”，溫州市勞動保障局職介中心負責人王甌翔的電話甚至還打到了青海、廣西、貴州等這些邊遠省份的勞務(wù)部門。
“現(xiàn)在他們那邊的富余勞動力資源并不多。年后想出門的都出去了。”王甌翔告訴記者。
記者從溫州市勞動保障部門獲得的數(shù)據(jù)顯示，今年1-7月，溫州市勞務(wù)市場求職登記人數(shù)為132131人，但用人單位招聘人數(shù)為188062人，用工缺口粗算為55931個；但如果以介紹成功人數(shù)94196作被減數(shù)，則用工供需差接近10萬。
在王甌翔的印象中，這樣規(guī)模的“用工荒”只在非典后期出現(xiàn)過。不過不同的是，當時缺工多是重新開張的餐館、酒店等服務(wù)業(yè)機構(gòu)；而當下，鞋服、五金等制造業(yè)成了“嗷嗷待哺”的缺工大戶。
數(shù)十個工種都遭遇不同程度的人力緊缺。其中缺口最大的5個工種是：普工、服務(wù)員、學徒工、平車車工和注塑工。普工和平車車工都是紡織鞋服行業(yè)的常用工種，它們的缺口分別達到22326個、2883個。
“現(xiàn)在企業(yè)缺的大都是熟練普工。”在某公司任人力資源總監(jiān)的劉清旺告訴記者，在訂單臨時增多的情況下，出于客戶交貨時間的限制，企業(yè)不可能花時間去培養(yǎng)生人。
“目前我們公司的用工缺口，大概還有100至120人左右。”浙江萊麗斯鞋業(yè)有限公司人事部經(jīng)理潘湘榕告訴記者。由于最近公司收到的下半年訂單猛增，7月份老板決定新上馬兩條生產(chǎn)線，加上原有生產(chǎn)線補工，形成了200多人的用工需求。
對于鞋服等行業(yè)來說，一條生產(chǎn)線通常需要50到100名工人，如果人手不足，就會形成產(chǎn)能浪費。因此對于潘湘榕們來說，招工的壓力異乎尋常地大。
金融危機之前的去年7月，溫州市勞動保障局職介中心登記的用人單位是4199家，而今年不降反升，7月份登記招工用人單位竟有4286家。同時，相對今年一季度，招聘工種和需求總數(shù)分別達到1328種、113979人，亦分別增加了292種、22771人。
“目前的情況明顯具有‘反季節(jié)’特征。”王甌翔說，春節(jié)之后的2、3月份是就業(yè)市場的旺季，而眼下這個時節(jié)，企業(yè)一般都是補員式招工，不會這樣大規(guī)模的批量招聘。
訂單“突增”的矛盾
溫州反季節(jié)的招聘熱和“用工荒”，由企業(yè)訂單“突增”而起。
溫州騰旭服飾有限公司董事長徐云旭告訴記者，該公司今年以來員工不降反增，中層技術(shù)員工增加了20％，而員工平均薪酬亦上升10-20％。
“我們接到的客戶訂單仍然實現(xiàn)了20％的增長。”徐云旭表示。騰旭公司接到的訂單中，70％來自外貿(mào)。
8月20日溫州海關(guān)的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年7月份，溫州外貿(mào)進出口總額達13.4億美元，同比減少8.1％，但環(huán)比增加10.1％。與此同時，進口率先“轉(zhuǎn)正”，同比增長12.6％。
其中，出口服裝及衣著附件達1.7億美元，同比增長10％，這是今年以來的單月最大增幅。今年上半年，服裝是溫州“七十七行”中唯一保持正增長的行業(yè)。
溫州服裝商會秘書長張瓊瑤告訴記者，去年年底，訂單急劇下滑，不少企業(yè)關(guān)掉了三分之一到五分之二的生產(chǎn)線。
“不像港資、臺資占主體的珠三角，浙江溫臺地區(qū)大部分都是本地民營企業(yè)，自己的地自己的廠房，不存在撤資的情況，因而減產(chǎn)停產(chǎn)的多、真正關(guān)門倒閉的少。”張瓊瑤表示。
為應對危機，商會組織企業(yè)三赴香港參加國際時裝展會，直接和國際采購商和貿(mào)易商接觸，部分改變了原先溫企過度依賴“僑貿(mào)”的情況。“新的客戶渠道得以建立，這使得今年下半年訂單的增加幅度出乎了很多人的預料。”張瓊瑤表示。
外貿(mào)訂單量大約占溫州服裝行業(yè)的四分之一，大部分的“突增”訂單還與內(nèi)貿(mào)息息相關(guān)。記者從溫州服裝商會了解到，相對于服裝外貿(mào)訂單的恢復性增長，上半年溫州主要內(nèi)銷品牌保持了30％以上的增長。率先采用“虛擬經(jīng)營”模式的森馬集團，其高峰月份銷量增長甚至達到50％。
訂單回升，對久盼雨露的企業(yè)來說無疑是好事，但溫州地區(qū)企業(yè)的人事部經(jīng)理們卻是另外一番感受。
一位中型企業(yè)的人事部經(jīng)理告訴記者，往年企業(yè)會在年初多招進四五十人，作為全年的人力儲備，但今年年初企業(yè)效益滑入低谷，管理層不知道什么時候危機會結(jié)束，因此根本沒有做人力儲備�，F(xiàn)在訂單回升，讓企業(yè)措手不及。
“危機期間生意不好做，現(xiàn)在客戶紛紛要求縮短交貨時間，使得我們?nèi)惫ぞ硾r雪上加霜。”這名人事部經(jīng)理對記者表示，目前企業(yè)大約缺工40名。除了設(shè)攤、進介紹所、去招聘會、貼廣告等傳統(tǒng)渠道進行招工外，公司還派出招工專員，在外地“蹲點招聘”。
而不少公司為了滿足用工需求，已“全員皆兵”。人力資源總監(jiān)劉清旺告訴記者，出于招工難，公司探索通過給管理人員下發(fā)引薦指標的方式進行招工，即每個中層以上的管理人員有3個招工引薦的指標，指標的完成情況則同全年獎金、評選等息息相關(guān)。此外，公司人力資源部門緊急給部分員工進行招聘培訓，再把員工派回家鄉(xiāng)直接招工。
“我們決定連續(xù)三個月，對新員工發(fā)放每個月450元的補貼；而對成功薦人的老員工，也會給予獎勵。”劉清旺表示。
危機后遺癥：
農(nóng)民工回流得過頭了？
迅猛增加的企業(yè)訂單和招工需求，與昨日危機恍若隔世。不過，這只是表象。
來自江西贛州的小潘第一次來到溫州市勞務(wù)中心，不太費力就找到了一份服裝廠的燙工工作，工資每月1500元。
“去年10月工廠減產(chǎn)，我們熬了一個月也沒找到工作，很多同鄉(xiāng)迫于無奈只能回家。”小潘說。金融危機使得他們下了一個重要而痛苦的決定。
危機發(fā)生時，沿海大部分中小企業(yè)為規(guī)避因經(jīng)濟危機所帶的影響而減薪壓崗，可以說是“不計后果”。今年2月份，溫州市外來勞動力登記流動人口為327萬，比去年統(tǒng)計少了10萬人——這部分大致等于危機后農(nóng)民工回流的大約人數(shù)，人口降幅為3.2％。
根據(jù)記者掌握的數(shù)據(jù)，今年1月份春節(jié)后，溫州出現(xiàn)過一輪招工高峰期，市職介中心的求職登記數(shù)在2月份超過3.4萬，但當時的用工需求并未回暖。“很多人一個來月找不到工作，就又回去了，這些人重返城市的可能性很小。”王甌翔告訴記者。
隨著農(nóng)民工逐漸“二次返鄉(xiāng)”，求職人數(shù)在4月份進入低谷——但正是在這個時候，用工需求和招工單位數(shù)止降反升，勞動力市場供需出現(xiàn)反轉(zhuǎn)。7月份，招工單位數(shù)一舉突破去年同期數(shù)值，供需矛盾加劇。
因此，目前出現(xiàn)的供需矛盾，可以說仍然是金融危機的“后遺癥”。在記者采訪過的若干企業(yè)，盡管目前訂單出現(xiàn)相對前幾個月的“突增”，但仍然屬于危機后期的恢復性增長。
比如，溫州騰旭服飾有限公司董事長徐云旭告訴記者，相比今年以來20％的增量，公司前幾年一直是100％。溫嶺市一家鞋革制造商負責人也向記者表示，盡管訂單二季度以后迅猛增加，但仍然沒有達到危機前的水平。
在這樣的情況下，用工需求亦屬于從低點開始的恢復性增長，而這與受危機影響而快速萎縮的勞動力供給形成反差。
一葉知秋。記者了解到，目前缺工情況已不止溫州一地，浙江中南部、甚至珠三角的企業(yè)和就業(yè)服務(wù)部門也有同感。
重慶市涪陵區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局的一名人士表示，在當前國家出臺的一系列惠農(nóng)和就業(yè)扶持政策下，赴沿海地區(qū)外出打工已經(jīng)不再具有明顯優(yōu)勢。
來自四川的一位車工工人告訴記者，在家鄉(xiāng)“打小工”，有點技術(shù)的可以掙個百八十元，而且當?shù)叵M遠低于溫州等沿海城市，“在那邊掙700相當于在這邊賺1200。”促使他再一次來到溫州的理由是：今年雨季多，在老家打小工有一茬沒一茬。
“現(xiàn)在溫州有些企業(yè)缺工，但訂單又舍不得丟，結(jié)果崗上的工人被壓得很厲害。”他對記者表示，自己和工友們“兩班倒”，每天至少要工作12個小時，太累了。
與企業(yè)關(guān)注眼下的招工情況不同，政府有關(guān)部門開始對正日益萎縮的勞動力后續(xù)資源憂心忡忡。溫州市勞動保障局的一份調(diào)研材料顯示，隨著計劃生育和人口老齡化的趨勢，勞動力的總供給能力正在下降；同時，農(nóng)村對教育的重視使得潛在富余勞動力的素質(zhì)提升。
“現(xiàn)在很多人都不愿意再去打普工，而更傾向于專業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)營類崗位。”王甌翔表示，但溫州傳統(tǒng)上仍是以普工為主的勞動密集型企業(yè)，比如服裝、鞋革、五金、打火機等，這將是長久的供需矛盾。 |
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