很多箱包經(jīng)銷商經(jīng)常會(huì)感嘆：箱包生意真是越來越難做。而近年來，生意越來越難做的原因主要有三個(gè)：一是租金、轉(zhuǎn)讓費(fèi)、工資等各項(xiàng)成本普遍快速上漲;二是商場(chǎng)品牌集中、活動(dòng)力度大、活動(dòng)次數(shù)頻 繁;三是品牌公司的加盟條件隨著服裝品牌實(shí)力水漲船高。 造成這一現(xiàn)象的主要原因，其實(shí)不是員工的能力問題，而是經(jīng)銷商的管理意識(shí)。
經(jīng)銷商要真正做好管理，發(fā)展自己的事業(yè)，需要分三步。
第一步，是經(jīng)銷商剛剛創(chuàng)業(yè)開休閑服裝店的時(shí)候，一般需要自己更多地關(guān)注店鋪的具體事務(wù)，甚至 自己參與銷售、親力親為。這時(shí)候，很多經(jīng)銷商資金并不特別充裕，對(duì)市場(chǎng)、貨品、品牌的把控也沒有到 游刃有余的地步，管理經(jīng)驗(yàn)也相對(duì)比較缺乏。而自己直接參與店鋪內(nèi)的具體工作，不但可以提升銷售業(yè)績， 還可以積累更豐富的經(jīng)驗(yàn)。
第二步，應(yīng)該做到店長負(fù)責(zé)制，即通過對(duì)店長的重點(diǎn)管理，來達(dá)到提高店鋪整體管理水平的目的。 在這個(gè)階段，經(jīng)銷商需要考慮開更多的店，因此需要慢慢脫離具體的工作。在這個(gè)階段，經(jīng)銷商可能需要 付出一定的“學(xué)費(fèi)”——因脫離具體事務(wù)而可能減少的銷售業(yè)績。但只有這樣，才有可能把自己的箱包零售 事業(yè)做得更大。 需要特別強(qiáng)調(diào)的是，經(jīng)銷商往往在這一步時(shí)形成分水嶺。有的積累了資金、很好地脫離了具體事務(wù)， 開了更多的分店，從而越做越大;有的無法脫離，便只好天天自己守在店里，也就始終做不大。經(jīng)銷商本 人在店里當(dāng)?shù)觊L、當(dāng)導(dǎo)購，只能得到短期效應(yīng)，對(duì)員工個(gè)人能力的提升是非常不利的。
第三步，形成公司。當(dāng)?shù)赇佋介_越多的時(shí)候，就需要有品牌箱包經(jīng)理、大店長……形成人才的階梯。從第二步開始，經(jīng)銷商需要更多地研究管理工具，比如工資的發(fā)放形式、銷售技巧的編寫、各項(xiàng)工 作流程的制定、店鋪運(yùn)營制度的擬訂等，把自己的經(jīng)驗(yàn)和店鋪工作中所得進(jìn)行積累并成冊(cè)，再試行、修訂、 推廣,然后形成一個(gè)監(jiān)督體系、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。這樣，再多的店、再遠(yuǎn)的店，經(jīng)銷商不用去店里，也可以管得 得心應(yīng)手。 |
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