《海關(guān)對(duì)報(bào)關(guān)員記分考核管理辦法》(以下簡稱《辦法》)已于2004年11月30日由海關(guān)總署正式對(duì)外公布,并于2005年1月1日起施行。這意味著,從此全國海關(guān)將對(duì)報(bào)關(guān)員統(tǒng)一實(shí)施一項(xiàng)新的管理措施——記分考核管理。
所謂報(bào)關(guān)員記分考核管理,是海關(guān)在注冊(cè)登記、年度檢驗(yàn)等傳統(tǒng)管理手段的基礎(chǔ)上,運(yùn)用計(jì)算機(jī)程序加強(qiáng)對(duì)報(bào)關(guān)員日常動(dòng)態(tài)監(jiān)控,并對(duì)其報(bào)關(guān)單填制不規(guī)范、報(bào)關(guān)行為不規(guī)范以及違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定或者有走私行為未被海關(guān)暫停執(zhí)業(yè)、撤銷報(bào)關(guān)從業(yè)資格的行為進(jìn)行量化記分考核的管理方式。
是“管理”還是“懲罰”?
海關(guān)作為國家進(jìn)出境監(jiān)督管理機(jī)關(guān),根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)法》規(guī)定對(duì)報(bào)關(guān)員有法定的管理職責(zé)。報(bào)關(guān)員代表進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人、報(bào)關(guān)企業(yè)辦理報(bào)關(guān)手續(xù),其行為是否規(guī)范對(duì)海關(guān)通關(guān)效率有著密切的關(guān)系和影響。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國已取得報(bào)關(guān)員資格的約有13萬人。雖然自實(shí)行報(bào)關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試后,報(bào)關(guān)員業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍有所提高,但受利益驅(qū)動(dòng)而違規(guī)操作的情況仍十分普遍。報(bào)關(guān)員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平不高、超范圍報(bào)關(guān)、私自報(bào)關(guān)、借權(quán)報(bào)關(guān)、無序流動(dòng)、誠信缺失,甚至參與走私違法等,已成為增加海關(guān)監(jiān)管成本、制約通關(guān)效率、影響海關(guān)對(duì)外貿(mào)易統(tǒng)計(jì)、擾亂進(jìn)出口秩序、阻礙國家投資軟環(huán)境改善的一個(gè)重要因素。
因此,在海關(guān)行政管理實(shí)踐當(dāng)中,已有部分海關(guān)開始嘗試實(shí)施報(bào)關(guān)員記分考核管理,均取得了較好的效果。
深圳海關(guān)2003年7月報(bào)關(guān)員扣分管理系統(tǒng)啟用以來,該關(guān)預(yù)申報(bào)質(zhì)量較啟用前提高了一倍,全關(guān)區(qū)報(bào)關(guān)單電子報(bào)關(guān)退單率從4月的2.82%下降到11月的1.04%,降幅達(dá)63.1%;全關(guān)被扣分報(bào)關(guān)員人均扣分值從8月的5.01分下降到11月的3.8分,降幅達(dá)24%。其中成效最為顯著的文錦渡海關(guān)報(bào)關(guān)差錯(cuò)已從2002年3月的1126條下降到目前的每月30條以下,降幅達(dá)97.3%。
實(shí)踐證明,這是一項(xiàng)切實(shí)有效的管理措施,促使報(bào)關(guān)員自覺增強(qiáng)誠信守法意識(shí),努力提高報(bào)關(guān)單填制質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平,積極減少報(bào)關(guān)差錯(cuò);并對(duì)規(guī)范報(bào)關(guān)服務(wù)市場(chǎng)秩序,降低海關(guān)行政成本,提升監(jiān)管效能和通關(guān)效率,有效預(yù)防走私違規(guī)行為發(fā)生等作用明顯。
與行政處罰不同的是,記分考核是海關(guān)對(duì)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)水平不高且記分達(dá)到一定分值的報(bào)關(guān)員實(shí)行崗位考核的一種教育和管理措施,提供的不是懲罰手段。海關(guān)對(duì)在記滿分至考核合格期間的報(bào)關(guān)員,中止其報(bào)關(guān)員證效力,不再接受其辦理報(bào)關(guān)手續(xù),是基于報(bào)關(guān)員的報(bào)關(guān)行為無端浪費(fèi)海關(guān)管理資源、影響通關(guān)效率,海關(guān)必須加強(qiáng)管理的需要,是具體的行政行為,而非行政處罰,其目的和意義在于海關(guān)向企業(yè)、報(bào)關(guān)員發(fā)出了一個(gè)警示信號(hào),時(shí)刻警醒和督促企業(yè)和報(bào)關(guān)員自覺增強(qiáng)誠信守法自律意識(shí),努力提高報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,主動(dòng)減少報(bào)關(guān)差錯(cuò)和報(bào)關(guān)不規(guī)范、走私違法行為發(fā)生,促進(jìn)通關(guān)效率提高。
哪些行為將被記分?
不少報(bào)關(guān)員都害怕海關(guān)記分范圍無限擴(kuò)張。根據(jù)《辦法》規(guī)定,并不是報(bào)關(guān)員的所有行為都列入記分范圍。目前,列入海關(guān)記分范圍的都是報(bào)關(guān)員日常報(bào)關(guān)工作中與通關(guān)業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的行為,這些行為往往直接影響海關(guān)通關(guān)效率或增大了海關(guān)監(jiān)管成本和風(fēng)險(xiǎn)。
記分的類型主要分為四大類:
一、是報(bào)關(guān)單填制不規(guī)范。包括海關(guān)電子審單系統(tǒng)接受電子數(shù)據(jù)報(bào)關(guān)單后進(jìn)行邏輯處理,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)自動(dòng)將報(bào)關(guān)單退回的;海關(guān)接受紙質(zhì)報(bào)關(guān)單申報(bào)后,報(bào)關(guān)單證及其內(nèi)容因報(bào)關(guān)員填制不規(guī)范導(dǎo)致需要修改或撤銷的;影響海關(guān)統(tǒng)計(jì)的。
二、是報(bào)關(guān)行為不規(guī)范。包括未按規(guī)定在紙質(zhì)報(bào)關(guān)單及隨附單證上加蓋報(bào)關(guān)專用章及其他印章,或者使用印章不規(guī)范的;未按規(guī)定在紙質(zhì)報(bào)關(guān)單及隨附單證上簽名蓋章或由其他人代表簽名蓋章的;出借本人報(bào)關(guān)員證件、借用他人報(bào)關(guān)員證件或者涂改報(bào)關(guān)員證件內(nèi)容的;因報(bào)關(guān)員原因,導(dǎo)致海關(guān)退回或撤銷報(bào)關(guān)單的。
三、是違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定被海關(guān)予以行政處罰,但未被暫停執(zhí)業(yè)、取消報(bào)關(guān)從業(yè)資格的。
四、是因走私被海關(guān)予以行政處罰,但未被暫停執(zhí)業(yè)、取消報(bào)關(guān)從業(yè)資格的。
值得注意的是,對(duì)這些行為的認(rèn)定應(yīng)當(dāng)遵循責(zé)任明確的原則,僅對(duì)報(bào)關(guān)員在報(bào)關(guān)單填制不規(guī)范、報(bào)關(guān)行為不規(guī)范以及違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定或走私但未予資格處罰的行為實(shí)施記分,對(duì)不在此范圍之列的其它行為則不予記分。在記分時(shí),海關(guān)有責(zé)任認(rèn)定報(bào)關(guān)員是否對(duì)該記分情事負(fù)有責(zé)任,而對(duì)于無法區(qū)分責(zé)任主體是報(bào)關(guān)員還是其他單位或個(gè)人的,海關(guān)不予記分。 |